07/03/2014
دورة مهارات التواصل مع الاخرين
محاور الدورة: – مقدمة توضيحية . – التعرف على أهمية الحوار . – أنواع الحوار من القرآن الكريم والسنة النبوية . – أنواع الاتصال :/ * أنواع الاتصال وأهميته . * الاتصال اللفظي والغير لفظي . * معوقات الاتصال ومقوماته . * كيف تبني علاقة ايجابية مع من يحيطون بنك ؟
